在日常学习生活中，宿舍用电问题备受大家关注，现分享一份详细的自助充电问题解决攻略，请注意查收。

一、若公众号右下角菜单栏不显示自助充电，需取关后重新关注公众号，以确保能正常使用充电服务。

二、如果显示“加载错误”，“确定”后点击“我的”，选择“退出登录”，然后重新输入宿舍号。

三、宿舍号输入规范：

1. 1 - 8 号宿舍楼：在充值操作时，直接输入房间号，房间号为 4 位数。例如，若你居住在 5 号楼 308 房间，那么在系统中应输入“5308”。

2. 高层公寓宿舍号：需输入“G + 房间号”。假如你住在高层公寓 12 层 5 号房间，就输入“G1205”。

3. 高层公寓地下室：输入“数字 + 号”。比如地下室 7 号房间，输入“7 号”。

四、支付方式与到账时间

1.支付方式：

目前系统仅支持微信支付。请大家提前做好准备，确保微信账户余额充足或已绑定有效的支付方式。

2.到账时间提示：

在充值高峰期间，可能会出现 5 - 15 分钟的延迟到账情况。请同学们在完成支付后耐心等待，不要重复操作，以免造成不必要的麻烦。系统会在款项到账后及时更新电费余额信息，大家可留意查看。

请注意这些细节，以确保您的自助充电过程顺畅无阻。