有些来访者把咨询师神化，好像咨询师应无所不会、无所不能，将心理医生视为“开锁匠”，期盼其能打开所有心结，所以常常求诊一两次，没有达到“豁然开朗”的境地就大失所望。实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题与来访者个性以及个人经历有关，就像一座冰山，没有强烈的改变动机，没有恒久的决心与抗衡，是难以冰消雪融的。